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Sobre nosotros

¿Cómo puedo comprar productos Solax?

Tenemos varios socios y proveedores autorizados en todo el mundo. Si no puede encontrar uno cerca de usted, haga clic en [contáctenos] y lo ayudaremos a encontrar el distribuidor más cercano.

¿Cómo limpiar mis patinetes o sillas de ruedas?

Para limpiar sus scooters o sillas de ruedas, use un paño húmedo con un limpiador suave no abrasivo en las partes de plástico y metal. Nunca exponga su dispositivo de movilidad al contacto directo con el agua.

¿Cómo saber si mis patinetes o sillas de ruedas no funcionan correctamente?

Las siguientes condiciones pueden indicar que su scooter tiene problemas: ruidos del motor o de la caja de cambios, arneses eléctricos deshilachados, conexiones rotas o agrietadas, neumáticos desgastados, viraje hacia un lado, conjuntos de ruedas doblados o rotos, componentes sueltos. Si su dispositivo de movilidad tiene una o más de estas condiciones, comuníquese con su proveedor autorizado ya que puede ser indicativo de un mal funcionamiento grave.

¿Los scooters de movilidad y las sillas de ruedas eléctricas son impermeables?

No recomendamos el uso de scooters de movilidad, ya sea en sillas de ruedas eléctricas bajo la lluvia o cuando se exponen directamente al agua. En esta circunstancia, el dispositivo puede funcionar mal y dañarse permanentemente.

¿Los scooters y las sillas de ruedas necesitan mantenimiento?

Para evitar cualquier mal funcionamiento y prolongar la vida útil del producto, tenga en cuenta estas sugerencias. Cuando guarde el dispositivo de movilidad, manténgalo libre de temperaturas extremas y evite un ambiente húmedo. Antes de usarlo, verifique que no haya acumulación de humedad, corrosión o suciedad cerca de la batería, cables y panel Inspeccione que el acelerador no esté doblado cuando está en posición neutral o de reposo. Una vez al mes, verifique la presión de aire y el desgaste de las llantas, también inspeccione la conexión del electrodo de la batería y los cables y tornillos expuestos o sueltos. Una vez al año, es recomendable inyectar aceites lubricantes en el motor.

¿Puedo reemplazar mi batería?

Sí, puede ver todas nuestras baterías de repuesto en nuestro segmento de [accesorios] en nuestro sitio web, consulte con su distribuidor autorizado más cercano o [contáctenos] para que lo ayude.

¿Cuánto tiempo se tarda en cargar los dispositivos de movilidad?

Las sillas de ruedas eléctricas y las sillas elevadoras tardan de seis a ocho horas en cargarse y de ocho a catorce horas para los scooters eléctricos. Para preservar la vida útil y el rendimiento de la batería, no extienda el tiempo de carga por más de veinticuatro horas.

¿Cómo cargo mis scooters o sillas de ruedas?

Los productos Solax tienen dos formas principales de cargar la batería. La primera es quitar la batería del dispositivo de movilidad y la segunda es enchufarla directamente al scooter o silla de ruedas. Si su producto utiliza el segundo mecanismo de carga, gírelo apagado antes de comenzar a cargar. Para conocer el método de carga de su dispositivo, consulte el manual del usuario [descargar] o [contáctenos], y lo ayudaremos a través del proceso.

¿Cuál es la velocidad máxima de los patinetes?

La velocidad máxima del scooter plegable Solax alcanza hasta 3.7 a 4 mph, según el modelo, hasta 4.39 mph para los scooters de movilidad y los scooters de tracción en las cuatro ruedas de 12.4 mph.

¿Cuál es la capacidad máxima de peso de los patinetes y sillas de ruedas?

El scooter plegable Solax puede soportar un peso máximo de 125 a 136 kg, según el modelo, el scooter de movilidad 150 kg y las sillas de ruedas eléctricas 125 kg.

¿Se pueden llevar scooters Solax en un vuelo?

Los scooters plegables automáticos y manuales Solax están diseñados para ser compactos y livianos. Algunos de ellos pueden incluso caber dentro de una maleta de viaje. Nuestro dispositivo de movilidad debe ser adecuado para tomar vuelos. Sin embargo, esto estará sujeto a varias regulaciones de la aerolínea.

¿Los patinetes caben en el coche?

Los patinetes plegables automáticos y manuales de Solax están diseñados para adaptarse fácilmente dentro de la mayoría de los automóviles. Nuestros productos están diseñados para plegarse o desmontarse sin esfuerzo para facilitar el transporte y almacenamiento.

¿Se requiere una licencia para conducir scooters de movilidad o sillas de ruedas eléctricas?

En la mayoría de los países, los scooters o sillas de ruedas que funcionan con baterías no requieren una licencia, sin embargo, esto puede cambiar según las leyes locales de su lugar de residencia.

¿Qué dispositivo de movilidad es mejor para mí?

Hay diferentes factores que se deben tener en cuenta al elegir el mejor dispositivo de asistencia para la movilidad. Una de las consideraciones principales es evaluar sus necesidades específicas y qué tipo de dispositivo satisfará esas necesidades. Además, es posible que deba pensar en el uso principal para su scooter o silla de ruedas. Si está buscando un uso principal al aire libre, un scooter de movilidad puede ser la mejor opción. Por otro lado, si necesita estar en espacios reducidos como en interiores, considerar una silla de ruedas o una silla elevadora puede ser una movilidad más adecuada dispositivo de ayuda.

¿Necesito un dispositivo médico de movilidad como una silla de ruedas o un scooter?

Los dispositivos médicos de movilidad son para todas las personas que tienen problemas para moverse por sí mismos. Si tiene limitaciones de movilidad, sus piernas están cediendo, tiene una lesión temporal o una discapacidad específica. Considere el dispositivo de asistencia más adecuado para sus necesidades.

Detalles de contacto
E-mail: info@solaxtech.com

Contact Person:Allen

+86-13922930575

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